上幾代人教仔，會鬧，甚至會打。現在時代不同，小朋友當然不能打，連閙也不能鬧得太「厲害」。如果小朋友做錯事，你打那小朋友，很多時，小朋友只會記著你打她，而不會記得自己做錯什麼。同樣地，在職場，上司指出下屬錯誤的時候，儘量不要責駡下屬，要平心靜氣講事實。儘量對事不對人，才可以令下屬把注意力放在如何改善，避免將來再犯同樣錯誤。
巴士的報盧永雄社長為你分析評論，對事不對人，指出下屬錯處的秘訣。
「成功秘笈」 主持：盧永雄
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