提升工作和生活效率 5個步驟：第一，「收集」所有可能困擾你的等待處理事項，把這些未完成的事項，由腦袋清空出來，防止佔用你腦袋的運算空間。第二，把這些未完成事項「分類處理」，如果不可以即時有行動的事項，便分類為「垃圾」、「容後處理」或者「參考資料」。第三個步驟，是「選擇行動」，看那些可以有下一步行動的事項，應該是立刻做，還是安排時間遲一些做。第四個步驟，是適時「檢查」行事曆、無時限的行事清單，及須「容後處理」的事項，看哪些事項需要安排時間做。第五個步驟，是依照計劃，一件一件事去執行。
「成功秘笈」 主持：盧永雄
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